Причиной этому стало треснувшее лобовое стекло в кабине пилотов. Инцидент произошел прямо во время рейса на Пхукет.
Самолёт, на борту которого находилось 334 пассажира, вылетел из Внуково накануне поздно вечером. Спустя примерно полтора часа он развернулся в небе над Самарской областью и полетел в обратную сторону — у «боинга» лопнуло лобовое стекло в кабине пилотов.
Лайнер не подавал сигнал бедствия и благополучно сел во Внуково, сообщили в пресс-службе авиакомпании. Через 3 часа пассажиров отправили в Таиланд резервным бортом.