В 2023 году операторы Службы 112 Самарской области приняли 1 931 435 звонков.
Экстренного реагирования служб потребовалось по 1 513 341 вызовам.
Преобладающая часть поступивших вопросов касалась здравоохранения – 483 793 вызовов скорой помощи. Ещё 241 513 вызовов – полиции.
В единую дежурную диспетчерскую службу (ЕДДС) передано 728 375 вызовов, в пожарную службу – 41 651 вызовов; в газовую службу – 18 009 вызовов.
Специалисты ежедневно отвечали на 5-6 тысяч вызовов, но несмотря на сильную нагрузку, ни один вызов не остаётся без ответа.
Напомним, что Служба 112 введена в промышленную эксплуатацию в Самарской области в 2018 году и доступна для всех жителей и гостей региона.
На номер 112 можно не только позвонить, но и отправить SMS-сообщение.
Если вы стали свидетелем происшествия, или вам нужна помощь полиции, пожарной охраны, газовой службы, МЧС, скорой медицинской помощи – звоните на номер 112. Это можно сделать даже при нулевом балансе, через сеть любого мобильного оператора и даже с телефонов без SIM-карт.
Фото: ТРК СКАТ