Министерство здравоохранения Самарской области отреагировало на публикации в СМИ с жалобами мамы пациента на условия размещения и наличие тараканов в палатах.
Так, пресс-служба Минздрава сообщила о проведении внутреннего разбирательства и подчеркнула:
“Оказание медицинской помощи несовершеннолетним пациентам в условиях, не отвечающих установленным санитарным нормам и правилам, недопустимо. Обеспечение чистоты помещений, а также корректное и уважительное отношение к пациентам и их родителям являются безусловной обязанностью медицинской организации и не могут ставиться в зависимость от кадровых или иных обстоятельств”.
Кроме того, были пояснены вопросы питания новых пациентов:
По вопросу организации питания и предоставлении постельного белья сообщаем: родитель имеет безусловное право бесплатного совместного пребывания с ребёнком в течение всего периода лечения до 4 лет, а с ребенком старше указанного возраста – при наличии медицинских показаний. При госпитализации в день поступления лечебное питание пациенту назначается лечащим врачом или дежурным врачом не позднее 4 часов с момента поступления пациента в стационар. Также назначается питание сопровождающим пациента до достижения им четырех лет, а с ребенком старше указанного возраста – при наличии медицинских показаний.