Мэр Тольятти рассказал об итогах встречи с собственниками транспортных предприятий, которые занимаются пассажирскими перевозками.
Жители Автографами недовольны работой “маршруток”. Они регулярно жалуются на несоблюдение графиков, грязные салоны, разговоры водителей по телефону или по рации во время движения, курение, остановки в неположенном месте, а порой — грубость и даже хамство по отношению к пассажирам.
Во время разговора обсудили проблемы альтернативного пассажирского транспорта: дефицит водителей, серьезные проблемы с ремонтом и техническим обслуживанием автомобилей из-за санкций.
А также методы дисциплинарного воздействия на персонал, которые допускают нарушения в работе – это прописано в трудовых договорах.
Глава Автограда рекомендовал жителям присылать фото-видео нарушений для детального разбирательства на уровне руководства транспортных компаний.
“Также договорились о том, что без предупреждения выберем день, маршрут, позвоним руководству компании, чтобы вместе проехать и своими глазами увидеть, что происходит на линии”, – сообщил Николай Ренц.
Обсудили на встрече и возможность установки в салонах микроавтобусов системы видеофиксации — записи звука и изображения. Несмотря на дополнительные затраты, в дальнейшем это позволит объективно разбирать ситуации – была ли обоснована жалоба, либо водитель совершил нарушение.
