Главная » Дмитрий Азаров дал старт Всероссийскому форуму «Проектирование госуправления 4.0»
Новости

Дмитрий Азаров дал старт Всероссийскому форуму «Проектирование госуправления 4.0»

Сегодня в Самаре стартовал Всероссийский форум “Проектирование госуправления 4.0”. Его центральная тема – создание удобной и понятной для человека системы предоставления государственных и муниципальных услуг – как в социальной сфере, так и в бизнесе.

Напомним, такую задачу поставил Президент страны Владимир Путин.
«Совершенно новый импульс нашему форуму был придан на Послании. Неделю назад Президент страны очень четко обозначил принципы госуправления и еще раз напомнил всем, что в центре всех наших усилий – человек, его потребности и заботы. Это главное, чему посвящен наш форум», – подчеркнул Дмитрий Азаров на пленарном заседании.

Губернатор Самарской области уделяет большое внимание перестройке работы органов власти по принципу человекоцентричности.
По поручению Главы региона в Самарской области создан Проектный офис по внедрению «Национально социальной инициативы» (НСИ) Агентства стратегических инициатив (АСИ). НСИ направлена на выявление и устранение барьеров, мешающих гражданам получать качественные государственные услуги.
Сегодняшний форум, который инициирован Губернатором и поддержан генеральным директором АСИ Светланой Чупшевой, станет отправной точкой для генерации новых идей в этом направлении.

«В рамках форума мы планируем рассмотреть вопрос развития кадрового потенциала, работы с молодежью, создания условий, чтобы молодые, энергичные, талантливые люди оставались в своих регионах, работали на благо своей родной земли и во имя нашей великой Родины. Конечно, мы должны вновь и вновь вернуться к вопросам эффективности государственного, муниципального управления. Рассчитываю, что сегодня мы сформируем целый ряд эффективных решений, которые будем претворять в жизнь в Самарской области», – отметил Губернатор.

Дмитрий Азаров подчеркнул: необходимо перестроить мышление чиновников. Сейчас в регионе прорабатывается идея социального казначейства, чтобы человек мог получать меры государственной поддержки и услуги без лишней бюрократии, беготни за справками по различным ведомствам.
Оптимизируется работа Фонда занятости региона и его взаимодействия с органами власти. Все это призвано создать такую систему, при которой человек смог бы пользоваться услугами и сервисами, не выходя из дома.

«До того, как идея человекоцентричности станет главным принципом работы органов государственного управления, ещё достаточно много нужно сделать, пройти большой путь. А вот как этот путь пройти, как делать правильные вещи, нам предстоит сегодня обсудить», – отметил Губернатор.

«Это довольно длинная задача, и ее предстоит решать долго. Возможность коммуницировать с государством, не выходя из дома, мне кажется очень важной. При этом желательно не множить платформы, создавать удобные и понятные для людей сервисы», – сообщил ректор ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» Владимир Мау.
Так же он подчеркнул, что критика со стороны граждан – это всегда «точка роста» для работы органов власти. В любой жалобе важно увидеть зерно проблемы и постараться ее решить.
Ректор РАНХиГС подчеркнул, что в вопросе перехода органов власти на новый человекоцентричный стандарт очень многое зависит от первого руководителя, и особо отметил работу Дмитрия Азарова в этом направлении.

Заместитель генерального директора Агентства стратегических инициатив Александр Пироженко отметил, что в вопросе создания удобных для людей сервисов важно работать на опережение. «Мы не просто спрашиваем у человека, что понравилось, а что не понравилось. Мы должны предвосхищать некоторые ожидания человека, которые могут быть неосознанными.

Форум объединил более двух тысяч человек со всей страны. Площадки – а их четыре – “Клиентоцентричность”, “Эффективность госуправления”, “Оптимизация деятельности органов власти”, “Привлечение и удержание талантов» – работают в гибридном формате. Часть участников находятся в дискуссии очно, большинство – подключаются онлайн. Все четыре направления форума будут работать параллельно и транслироваться на YouTube, предусмотрена возможность подключиться к любому из них.

Фото: Фото: Администрация Самарской области

Похожие посты

В Самаре вынесли приговор Дмитрию Рославцову

ТРК "СКАТ"

Появились данные о состоянии разбившегося под Самарой дельтапланериста

ТРК "СКАТ"

Меньше подделок

ТРК «СКАТ»

Оставить комментарий